PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KINERJA PEMASARAN PRODUK INDIHOME PT.TELKOM AREA TOMOHON
Abstrak: Penggunaan teknologi
pada saat ini semakin berkembang pesat. Seiring dengan bertumbuhnya pengguna
teknologi telekomunikasi dan informatika, munculah inovasi baru yaitu fixed
broadband yang dipelopori oleh PT. Telekomunikasi
Indonesia Tbk dengan mengeluarkan produk barunya yang bernama Indihome. Tujuan
penelitian ini untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran yang berorientasi
pasar dan inovasi produk terhadap
kinerja pemasaran produk Indihome pada PT Telkom area Tomohon. Jenis penelitian
yang diterapkan adalah penelitian survey dengan pendekatan kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna/pelanggan Indihome yaitu rumah
tangga-rumah tangga yang berdomisili di wilayah tomohon,dengan sampel yang
berhasil terkumpul dan di analisis adalah
68 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini
menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa strategi pemasaran berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran. Ini
berarti bahwa semakin baik strategi pemasaran perusahaan kepada karyawan maka
semakin baik pula kinerja pemasaran perusahaan. Inovasi produk berpengaruh
signifikan terhadap terhadap kinerja pemasaran. Hal ini memiliki makna bahwa
semakin baik inovasi produk dilakukan maka semakin baik pula kinerja pemasaran.
Sebaiknya perusahaan tetap menerapkan inovasi terhadap produk-produknya, oleh
karena teknologi informasi saat ini berkembang demikian cepatnya.
Kata kunci: strategi pemasaran, inovasi produk, kinerja
pemasaran
Penulis: Melanie V. A.
Karinda, Lisbeth . Mananeke, Ferdy . Roring
Kode Jurnal: jpmanajemendd180362