PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER TERHADAP NIAT BELI SMARTPHONE OPPO
ABSTRACT: Seiring dengan
perkembangan teknologi smartphone di Indonesia menyebabkan semakin tingginya
persaingan antar perusahaan. Smartphone Oppo saat ini telah menduduki pangsa
pasar di Indonesia dan sedang gencar-gencar melakukan promosi menggunakan celebrity
endorser. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui niat beli menggunakan
smartphone Oppo dengan menggunakan variabel kredibilitas celebrity endorser dan
varibel mediasi yakni citra merek. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar
dengan menggunakan ukuran sampel sebesar 115 orang dengan metode purposive
sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu path
analysis serta uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan
kredibilitas celebrity endorser secara signifikan berpengaruh positif terhadap
niat beli untuk menggunakan smartphone Oppo. Citra merek secara signifikansi
mampu memediasi hubungan antara kredibilitas celebrity endorser terhadap niat
beli smartphone Oppo. Saran yang dapat dijadikan acuan bagi perusahaan dan
pemasar ialah diharapkan untuk
memperhatikan kualitas dari kredibilitas celebrity endorser dengan pemilihan
celebrity yang baik akan membuat citra produk yang semakin dikenal.
Kata kunci: kredibilitas celebrity endorser, citra merek, niat beli
Penulis: Nyoman Tri Putri
Utami, Ni Ketut Seminari
Kode Jurnal: jpmanajemendd180129
