PROMOSI MELALUI SOSIAL MEDIA, BRAND AWARENESS, PURCHASE INTENTION PADA PRODUK SEPATU OLAHRAGA
Abstract: Penelitian
menganalisa pengaruh promosi, brand awareness, dan purchase intention produk
sepatu olahraga di Surabaya melalui sosial media. Sosial media yang digunakan
berpromosi berupa foto produk ataupun potongan harga dipublikasikan di
Instagram, facebook, dan twitter. Sampel penelitian 100 responden masyarakat
Surabaya yang telah melihat promosi di sosial media sepatu olahraga Specs.
Pengukuran promosi (X1) dengan indikator need recognition, finding buyers,
brand building, evaluation of alternatives, dan customer retention. Pengukuran
purchase intention (Y2) dengan indikator rangsangan, kesadaran, dan pencarian
informasi. Pengukuran Brand awareness (Y1) dengan indikator konsumen paham
merek produk, mampu membandingkan merek produk di antara pesaing, dan mampu
mendeskripsi ciri merek produk dengan cepat. Hasil penelitian menunjukkan: (1)
Promosi berpengaruh positif terhadap brand awareness produk sepatu olahraga
yang digunakan; (2) Brand awareness berpengaruh positif terhadap purchase
intention; (3) promosi berpengaruh positif terhadap purchase intention. Brand
awareness dapat menjadi mediasi antara promosi dan purchase intention
Keywords: Promosi, sosial
media, brand awareness, purchase intention
Penulis: Hatane Semuel, Kelvin
Yohanes Setiawan
Kode Jurnal: jpmanajemendd180392
