PENGARUH PROGRAM PELATIHAN TERHADAP KINERJA STAFF MARKETING CREDIT BANK SAUDARA: STUDI DI PT. HIMPUNAN SAUDARA 1906, TBK BANDUNG
ABSTRACT: Tenaga kerja
pemasaran kredit di Bank Saudara memperoleh peningkatan jumlah pelatihan pada tahun
2011, peningkatan ju mlah pelatihan ini tidak diikuti dengan pencapaian target
kredit di tahun 2011, berdasarkan d ata yang terjadi adalah penurunan target.
Hal tersebut cenderungbertentangan d engan teori yang ada dimana seharusnya
dengan pelatihan dapat meningkatkankinerja karyawan Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh Program Pelatihan terhadap Kinerja Staff Marketing
Credit di Bank Saudara.
Metode penelitian yang digunakan dalam pelatihan ini adalah quantitative
descriptive explanatory, yaitu penelitian yang bertujuan menjelaskan pengaruh
pelatihan terhadap kinerja staff marketing credit di Bank Saudara.
Beradasrkan h asil analisis deskriptif, menurut responden p elatihan dan
kinerja staff marketing credit Bank Saudara sudah baik. Berdasarkan h asil Uji
F dan uji t, maka variabel pelatihan memiliki pengaruh yang signifikan t
erhadap variabel kinerja staff marketing credit. Dan berdasarkan hasil
perhitungan koefisien determinasi, maka Pelatihan mempengaruhi Kinerja staff marketing
credit di Bank Saudara.
Kata Kunci: Pelatihan,
Kinerja, Sumber Daya Manusia
Penulis: Alini Gilang, Mahendra
Fakhri, Elvita Shinta Dewi
Kode Jurnal: jpmanajemendd151616
