STRATEGI PENGEMBANGAN KINERJA PEMASARAN MELALUI HUMAN CAPITAL DAN SOCIAL CAPITAL DENGAN KEMAMPUAN INOVASI SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
Abstract: Penelitian ini
menguji bagaimana meningkatkan kinerja pemasaran industri bordir di Desa
Padurenan melalui human capital dan social capital dengan kemampuan inovasi
sebagai variabel pemediasi.Metode sensus digunakan untuk melihat tanggapan 21
pengrajin bordir terhadap pertanyaan-pertanyaan penelitian.Teknik analisis yang
digunakan pada penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan
software WrapPLS 5.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin baik modal
sosial yang dimiliki pengrajin, semakin tinggi pula nilai human capital dan
kemampuanya untuk berinovasi. Bila nilai human capital-nya tinggi, kemampuan
berinovasi pengrajin-pun akan tinggi.
Penelitian ini juga menjelaskan bahwa peningkatan kinerja pemasaran
dipengaruhi oleh tingkat kemampuan berinovasi pengrajin. Social capital dan
human capital tidak mampu mempengaruhi kinerja pemasaran tanpa kemampuan
berinovasi. Hal ini berarti bahwa kemampuan berinovasi memoderasi hubungan
social capital dan human capital terhadap kinerja pemasaran.
Keywords: Social Capital,
Human Capital, Innovation Capability, Marketing Performance
Penulis: Kesi Widjajanti,
Eviatiwi Kusumaningtyas Sugiyanto, Mira Meilia Marka
Kode Jurnal: jpmanajemendd161112
