ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN KERJA, PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT JASA RAHARJA (PERSERO) MANADO
ABSTRAK: Dalam dunia kerja
yang dinamis seperti saat ini, dimana tugas semakin sering dikerjakan dalam tim
dan fleksibilitas sangatlah penting. Oleh sebab itu organisasi membutuhkan
sumber daya manusia yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga memiliki perilaku
Organizational Citizenship Behavior (OCB). Berlandaskan pada
penelitian-penelitian sebelumnya, penulis mengangkat kepuasan kerja, komitmen
kerja, pemberdayaan psikologis dan kepemimpinan transformasional sebagai
variabel yang memengaruhi terciptanya OCB (Organizational Citizenship Behavior)
pada PT. Jasa Raharja Manado. Penelitian ini bertujuan Untuk menganalisis
pengaruh kepuasan kerja, komitmen kerja, pemberdayaan psikologis dan
kepemimpinan transformasional terhadap terhadap organizational citizenship
behavior (OCB) pada Jasa Raharja Manado. Metode analisis yang digunakan adalah
analisis regresi linear berganda. Populasi penelitian berjumlah 39 dengan
teknik total sampel maka jumlah sampel yang diambil adalalah sebanyak jumlah
populasi yaitu 39 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahawa kepemimpinan
transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship
behavior (OCB) sedangkan kepuasan kerja, komitmen kerja dan pemberdayaan
psikologis berpengaruh negatif terhadap OCB. Sebaiknya perusahaan memerhatikan
dan meningkatkan kepemimpinan transormasional agar dapat mempertahankan OCB.
Kata kunci: kepuasan kerja,
komitmen kerja, pemberdayaan psikologis, kepemimpinan transformational,
organizational citizenship behavior (OCB)
Penulis: Heldiane
Takaheghesang, Vicktor P.K. Lengkong, Greis M. Sendow
Kode Jurnal: jpmanajemendd161414
