PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING (STUDI KASUS PADA MULTI MART RANOTANA MANADO)
Abstrak: Persaingan dalam
dunia bisnis di seluruh dunia semakn tinggi dan semakin ketat, setiap
perusahaan senantiasa berusaha untuk mendapatkan pangsa pasar yang setiap
harinya akan selalu bertumbuh. Bisnis dan pasar ritel merupakan suatu bisnis
dari suatu tempat yang menjual barang eceran khususnya menjual barang langsung
kepada konsumen tanpa menjual kembali kepada orang lain. Setelah diperkenalkan
pertama kali di Indonesia pada era 1970-an, saat ini terdapat tiga jenis pasar
modern yakni Minimarket, Supermarket, dan Hypermarket. hal ini berlaku pada
perusahaan ritel yaitu Multi*Mart. Strategi pemasaran yang baik merupakan alat
untuk membuat perusahaan akan tetap unggul dari pada pesaingnya. Tujuan
penelitian ini untuk mengetahui strategi apa saja yang digunakan perusahaan
untuk mencapai keunggulan bersaing khususnya di kota Manado. Jenis penelitian
yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan
strategi pemasaran yang digunakan Multi*Mart dapat meningkatkan volume
penjualan dengan tetap menjunjung tinggi semboyan “Kami Memang Beda” serta
dengan memberikan kartu member. Usaha meningkatkan keunggulan bersaing
sebaiknya pimpinan Multi*mart dapat memperhatikan produk-produk apa saja yang
tidak terjual di gerai Multi*Mart Ranotana, sehingga dapat meningkatkan peluang
perusahaan.
Kata kunci: penerapan strategi, strategi pemasaran, keunggulan bersaing
Penulis: Rivo Monigir, Silvya
L. Mandey, Imelda W. Ogi
Kode Jurnal: jpmanajemendd161406
