PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNY PENGGUNA IPHONE)
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, persepsi
harga dan word of mouth terhadap minat beli konsumen terhadap produk iPhone.
Penelitian ini dilakukan pada Mahasiswa di Fakultas Ekonomi UNY yang
menggunakan smartphone iPhone dan mengetahui produk smartphone iPhone. Sampel
ditentukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak
200. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk,
persepsi harga dan word of mouth baik
secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli. Variabel-variabel citra merek, kualitas produk, persepsi harga dan
word of mouth mampu menjelaskan variabel
minat beli sebesar 73,2% dan sisanya sebesar 26,8% dijelaskan oleh variabel
lain yang tidak dimasukan dalam penelitian.
Kata Kunci: Citra Merek,
Kualitas Produk, Persepsi Harga, Word of Mouth, Produk iPhone
Penulis: Indra Jaya Krisna
Gede Prabowo
Kode Jurnal: jpmanajemendd161340