PENGARUH KOMUNITAS MEREK, KEPERCAYAAN MEREK, DAN KESADARAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA KOMUNITAS MEREK JKT48 DI INDONESIA)
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui: pengaruh komunitas merek, kepercayaan merek, dan
kesadaran merek secara parsial dan simultan terhadap loyalitas merek pada
komunitas Real JKTStation. Jenis penelitian yang digunakan adalah survei.
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh anggota komunitas Real JKT Station.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah
sampel sebanyak 140 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang
telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data adalah regresi
berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) komunitas merek
berpengaruh positif terhadap loyalitas merek komunitas Real JKTStation, (2)
kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek komunitas Real
JKTStation, (3) kesadaran merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek
komunitas Real JKTStation, dan (4) komunitas merek, kepercayaan merek dan
kesadaran merek secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas merek komunitas
Real JKT Station.
Kata kunci: Komunitas Merek, Kepercayaan Merek, Kesadaran Merek, dan
Loyalitas Merek
Penulis: Adhiza Atmaja
Kode Jurnal: jpmanajemendd161354
