PERAN GREEN TRUST MEMEDIASI GREEN PERCEIVED VALUE DAN GREEN PERCEIVED RISK TERHADAP GREEN REPURCHASE INTENTION
ABSTRAK: Penelitian
ini bertujuan untuk menjelaskan peran green trust memediasi green perceived
value dan green perceived risk terhadap green repurchase intention produk The
Face Shop di kota Denpasar. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan
kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dan menggunakan teknik non
probability sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah teknik analisis jalur (path analysis). Berdasarkan hasil analisis
ditemukan bahwa green perceived value berpengaruh positif dan signifikan
terhadap green repurchase intention. Green perceived risk berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap green repurchase intention. Green perceived value
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap green trust. Green perceived
risk berpengaruh negatif dan signifikan terhadap green trust. Green trust
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap green repurchase intention.
Green trust secara signifikan memediasi pengaruh green perceived value terhadap
green repurchase intention. Green trust secara signifikan memediasi pengaruh
green perceived risk terhadap green repurchase intention.
Kata kunci: green
perceived value, green perceived risk, green trust, green repurchase intention
Penulis: Sieny
Andhika Dewi, Ni Made Rastini
